雑誌の出版社別で定期購読雑誌を紹介しています！
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週刊誌や月刊誌など雑誌を本屋さんなどで買われている人必見！欲しい雑誌を定期購読することで割引節約！雑誌によっては、定期購読特典付きです！
あの商品が売れ続けるのには、ワケがある!
見込客を顧客へ、既存客をリピーターへと導く成功事例を一挙公開。誰もが気になる「CRMで成功を収めた注目の企業」を徹底取材し、成功の秘訣をお伝えします。
日本を代表するコールセンターの成功事例集を掲載!中・長期的な顧客戦略構築の基礎資料として、数値の推移を把握!自社センターのパフォーマンス検証に!
1999年から、毎年コールセンターの動向を紹介してきた「テレマーケティング白書」。2005年度版より、「コールセンター年鑑」に生まれ変わり、従来から得意分野だった「成功事例」の掲載企業数を増大。数値だけでは語りきれない”センター運営の現場”をリポートし、ますます充実した内容で、皆さまのコールセンターを全面的にバックアップします。
ネットビジネスの切り札は?先進企業の売れる仕組みづくり
Eコマースに代表されるネットビジネスは、ビジネスモデルが複雑であることに加え、変化が激しいことから、Webサイトが広く公開されている反面、そのビジネスの実態はベールに包まれていました。本書は、“インターネット時代の顧客づくり”にフォーカスする月刊「アイ・エム・プレス」が、注目されるネットビジネス専業企業40社を1件1件たんねんに訪問取材し、その実態をリポートした希少な資料集です。取材期間は2007年4月から6月まで。信頼できる情報源により変化するネットビジネスの最新情報を把握し、貴社における“売れる仕組みづくり”のヒントとしてご活用ください。
インターネット時代の顧客づくりを活性化する!マーケティング情報誌 アイ・エム・プレス(I.M.press)
アイ・エム・プレス(I.M.press)とは「インタラクティブ・マーケティングを推進する」という意味です。インタラクティブなマーケティングと言うと、インターネットや電話などを思い浮かべる方が多いと思いますが、弊誌ではこうしたオンライン・メディアのみがインタラクティビティ(双方向性)の前提とは考えていません。インターネットや電話に限らず、店頭スタッフ、営業スタッフなどのオフラインによりお客様の反応を受け止めることも、その一環ととらえています。弊誌では、これらを統合的に推進していくためのビジネスヒントを紹介。各界から、10年後を見据えた戦略にお役立ていただいています。
幅広い視点でCRM支援市場を理解し、市場の将来性を把握する!
本書は、国内におけるCRM市場を把握する活動の一環として、月刊 「アイ・エム・プレス」誌上にて「The DATA」として連載された14カテゴリーの市場と、31社におよぶCRM支援市場の代表的なプレイヤーの取り組みを取材・レポートしたものです。
